Términos y Condiciones de Uso de Agrucomer.es
1. Información General
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web agrucomer.es.
- Titular del Sitio Web: Agrucomer
- CIF: [Número de CIF]
- Domicilio: [Dirección completa]
- Correo electrónico: [Email de contacto]
- Teléfono de Atención: [Número de teléfono]
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, debes abstenerte de usarlo.
2. Objeto del Sitio Web
Agrucomer.es proporciona información y comercializa productos relacionados con [describir brevemente el tipo de productos]. El acceso al sitio y la compra de productos están sujetos a estos Términos y Condiciones, así como a las políticas adicionales disponibles en el sitio (como la Política de Privacidad y Política de Cookies).
3. Condiciones de Uso del Sitio Web
Al acceder al sitio web:
- Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de contacto y compra.
- No utilizarás el sitio para actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros.
- Está prohibido introducir virus, malware u otros programas que puedan dañar el sitio web o afectar a otros usuarios.
Agrucomer se reserva el derecho de denegar el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
4. Proceso de Compra
- Selección de Productos: El usuario añade los productos deseados al carrito de compra.
- Confirmación del Pedido: El usuario debe completar los datos de contacto y de pago.
- Aceptación del Pedido: Agrucomer confirmará el pedido mediante un correo electrónico de confirmación.
- Pago: El usuario debe realizar el pago mediante las opciones disponibles en el sitio (tarjeta de crédito, transferencia, etc.).
Si un producto no está disponible, el usuario será notificado y podrá elegir entre esperar la reposición o solicitar el reembolso del importe pagado.
5. Precios y Formas de Pago
- Precios: Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables (IVA).
- Gastos de Envío: Se indicarán claramente durante el proceso de compra.
- Formas de Pago: Tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria u otros métodos especificados en la web.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
6. Política de Envíos
- Ámbito de Entrega: Realizamos envíos dentro de [especificar áreas geográficas, como España y UE].
- Plazos de Entrega: Los productos serán entregados en un plazo de [indicar el tiempo estimado] días hábiles, salvo situaciones excepcionales.
- Retrasos en la Entrega: Agrucomer no se hace responsable de retrasos por causas ajenas, como problemas logísticos o situaciones de fuerza mayor.
7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
El usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación, siempre que el producto esté en su estado original y sin usar.
- Procedimiento: El usuario deberá notificar su deseo de desistir enviando un correo electrónico a [Email de contacto].
- Devolución del Importe: El reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto devuelto.
- Productos Excluidos: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o con fecha de caducidad próxima.
8. Garantía de los Productos
Todos los productos comercializados en Agrucomer.es cuentan con una garantía legal de 2 años conforme a la normativa vigente. Si el producto presenta defectos de fabricación, el usuario podrá optar por su reparación, sustitución o reembolso.
9. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, software, etc.) son propiedad de Agrucomer o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de Agrucomer.
10. Limitación de Responsabilidad
Agrucomer no se hace responsable de:
- Daños derivados del uso indebido del sitio web o por terceros no autorizados.
- Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas técnicas ajenas.
- Enlaces externos que puedan redirigir a sitios web de terceros; no controlamos ni garantizamos su contenido.
11. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se regirá por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, conforme a la normativa del RGPD y la LOPDGDD.
12. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Agrucomer se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legislativos o mejoras del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y se aplicarán a partir de su fecha de publicación.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, siempre que se trate de un consumidor. Si el usuario es una empresa, ambas partes acuerdan someterse a los juzgados de [ciudad de la empresa].
14. Contacto
Para cualquier duda o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [Email de contacto]
- Teléfono: [Número de teléfono]
